İçeriğe geç
ajan.io

Operasyonu yalnızca izlemeyin. Ajanlarla yönetin.

Siparişten teslimata kadar operasyon verilerinizi, şirket kurallarınızı ve kullandığınız sistemleri tek çalışma düzeninde birleştirin. ajan.io; riskleri belirleyen, verileri kontrol eden, ekipleri bilgilendiren ve tanımlı yetkiler dahilinde aksiyon alan yapay zeka ajanları oluşturmanızı sağlar.

Bugünün teslimatları· Salı · 08:40

Örnek senaryo

Bir sipariş seçin; ajanın gerekçesini ve aksiyon planını görün.

SP-4821 · Ege Yapı Market

Neden?

Atanan araç önceki seferden 2 saat geç dönüyor; teslim penceresi kaçıyor.

Dayanak: SLA Politikası · kurumsal müşteri, aynı gün teslim

Ajanın hazırladığı plan

  1. Gebze deposundaki boş araca yeniden ata
  2. Depo çıkışını 11:30'a öne alma görevi aç
  3. Müşteriye güncel saat bilgisi taslağı hazırla
  • Siparişler
  • Sevkiyat
  • Depo
  • Stok
  • SLA
  • Saha
  • İstisnalar

Operasyon büyüdükçe takip yükü büyümek zorunda değil

Dağınık veriyi, operasyonel karara dönüştürün.

Lojistik ekipleri aynı anda siparişleri, stok durumunu, araç planlamasını, teslimat tarihlerini, saha ekiplerini ve müşteri beklentilerini takip eder. ajan.io bu bilgileri tek bir ekrana taşımakla kalmaz. Ajanlar ilgili kaynakları kontrol eder, riskleri değerlendirir ve sonraki aksiyonu başlatabilir.

  1. Erken görün

    Gecikme, stok veya kapasite risklerini operasyon sonucu oluşmadan fark edin.

  2. Hızlı karar verin

    Farklı sistemlerden veri toplamak yerine durumu tek bağlam içinde değerlendirin.

  3. Aksiyonu başlatın

    İlgili ekibi bilgilendirin, kayıt oluşturun veya operasyon workflow’unu devreye alın.

  4. Süreci takip edin

    İşin hangi aşamada olduğunu ve hangi adımın insan kararı beklediğini görün.

Gecikme riski oluştuğunda ajan.io ne yapar?

  1. 01

    Siparişleri kontrol eder

    Yaklaşan teslimatları bağlı operasyon sisteminden alır.

  2. 02

    Riskleri belirler

    Teslim tarihi, stok, araç planlaması ve operasyon verilerini birlikte değerlendirir.

  3. 03

    Şirket kurallarını kontrol eder

    SLA ve öncelik politikalarını kurumsal bilgi kaynaklarından getirir.

  4. 04

    Kritik siparişleri sıralar

    Operasyon ekibinin gerçekten müdahale etmesi gereken kayıtları öne çıkarır.

  5. 05

    Aksiyon planı oluşturur

    Stok, taşıma veya müşteri iletişimi için yapılacak işleri hazırlar.

  6. Gerekli onayı alır

    Kritik değişiklikleri yetkili kullanıcının kararına sunar.

  7. 07

    Sistemlerde işlem yapar

    Onay sonrası ilgili kayıtları veya görevleri oluşturur.

  8. 08

    Sonucu izler

    Süreç tamamlanana kadar ilgili operasyonu takip eder.

Risk tespiti değil, riskten aksiyona uzanan operasyon yönetimi.

Örnek kullanım senaryoları

  • Gecikme Riski Yönetimi

    Yaklaşan teslimatları inceler, riskli siparişleri belirler ve aksiyon planı oluşturur.

  • Sevkiyat İstisnaları

    Gecikme, adres problemi veya teslim edilememe durumlarını sınıflandırıp ilgili süreci başlatır.

  • Stok Kontrolü

    Kritik stokları belirler, açık siparişlerle ilişkilendirir ve ilgili ekipleri bilgilendirir.

  • SLA Takibi

    Operasyonları şirket SLA kurallarına göre değerlendirip riskli kayıtları önceliklendirir.

  • Depo Operasyonları

    Eksik, bekleyen veya istisnai işlemleri özetleyip görev oluşturur.

  • Saha Operasyonları

    Günlük saha durumunu analiz ederek ekiplerin dikkat etmesi gereken işleri çıkarır.

  • Müşteri Bilgilendirme

    Operasyon verisinden güncel durum mesajı hazırlar ve onay sonrası iletişim sürecini başlatır.

  • Yönetici Özeti

    Günün kritik operasyonlarını, riskleri ve bekleyen kararları tek özet halinde sunar.

Takibi kim devreder?

Aynı ajan, operasyonun farklı noktalarında çalışan kişilerin tekrar eden kontrol işini üstlenir. Karar yine o kişilerde kalır.

  • Operasyon planlamacısı

    Sabah risk taraması, araç ve teslim penceresi kontrolü.

  • Depo sorumlusu

    Eksik kalem, bekleyen çıkış ve istisna listelerinin derlenmesi.

  • Müşteri temsilcisi

    "Siparişim nerede?" sorusuna güncel ve tutarlı durum yanıtı.

  • Operasyon yöneticisi

    Günün kritik işleri, bekleyen kararlar ve gün sonu özeti.

Ajan bilgiyi nereden alır, işlemi nerede yapar?

Ajan, operasyonun zaten yürüdüğü sistemlere bağlanır. Veriyi taşımanız gerekmez; ajan ilgili kaydı okur, izin verdiğiniz işlemi o sistemde yapar.

  • Sipariş yönetimiAçık siparişler, teslim tarihleri, müşteri öncelikleri
  • Taşıma ve rota planlamaAraç atamaları, seferler, tahmini varış
  • Depo yönetimiStok, sayım, çıkış ve iade kayıtları
  • ERPMüşteri, sözleşme ve faturalama bilgisi
  • Politika ve prosedürlerSLA kuralları, öncelik politikaları, talimatlar
  • E-posta ve mesajlaşmaEkip bildirimi, müşteri bilgilendirme taslakları

Bağlantılar hazır entegrasyon, MCP sunucusu veya kendi API'niz üzerinden kurulur. Her sistem için hazır bağlantı bulunmayabilir; kurulum öncesi birlikte değerlendiririz.

Ajan hazırlar, kritik kararı ekip verir

Hangi işlemin otomatik çalışacağına, hangisinin onay bekleyeceğine siz karar verirsiniz. Aşağıdaki dağılım, operasyon ekiplerinin sık seçtiği bir başlangıç düzenidir.

Ajan kendi başına yapar

  • Siparişleri, stok ve araç verisini düzenli aralıklarla tarar
  • Riskli kayıtları gerekçesiyle sıralar
  • Depo ve saha ekiplerine kontrol görevi açar
  • Gün sonu ve yönetici özetini hazırlar

Onayınızı bekler

  • Araç veya güzergâh değişikliği
  • Müşteriye giden gecikme bildirimi
  • Teslim tarihinin güncellenmesi
  • Maliyet doğuran ek sefer talebi

Chat prompt örnekleri

operasyon-merkezÖrnek senaryo

  • Bugün gecikme riski en yüksek siparişler hangileri?
  • Stok nedeniyle risk taşıyan teslimatları göster.
  • İstanbul bölgesindeki kritik operasyonları özetle.
  • Bu üç sipariş için aksiyon planı oluştur ve ilgili ekiplere göndermek üzere hazırla.

Tek bir yapay zeka özelliği değil, çalışan bir sistem

Sektörünüzdeki işler aynı ajan.io mimarisi üzerinde yürür.

  • Şirket bilginiz

    Ajanın şirketinizi ve kurallarınızı bilmesini sağlar.

    Lojistikte:SLA politikası, öncelik kuralları, depo talimatları

  • Yapay zeka ajanları

    Bilgiyi değerlendirir ve yapılacak işi belirler.

    Lojistikte:Gecikme riski ajanı, müşteri durum ajanı

  • Entegrasyonlar

    Mevcut sistemlerden bilgi alır ve izin verilen işlemleri gerçekleştirir.

    Lojistikte:Sipariş, rota, depo ve ERP bağlantıları

  • İş akışları

    Birden fazla adımı, koşulu ve beklemeyi tek süreçte yönetir.

    Lojistikte:Riskten aksiyona sabah taraması

  • İnsan onayı

    Kritik kararların doğru kişide kalmasını sağlar.

    Lojistikte:Araç değişikliği ve müşteri bildirimi onayı

  • Yönetişim

    Erişimi, kullanımı ve yapay zeka maliyetlerini kontrol altında tutar.

    Lojistikte:Bölge ve ekip bazında erişim, kullanım takibi

Bilgi + karar + aksiyon + süreç. Tek platform.

Yalnızca AI sohbeti değil — iş süreçlerini yürüten bir katman

Yalnızca AI sohbetiajan.io
Soruya yanıt verirBilgiyi bulur, değerlendirir ve işi ilerletir
Kullanıcının verdiği bağlamla çalışırKurumsal bilgi ve sistem bağlamını kullanır
Metin üretirSistemlerde aksiyon alabilir
Tek etkileşimde biterÇok adımlı workflow başlatabilir
Kullanıcı takip ederSüreç durumunu koruyabilir
Ya tamamen manuel ya tamamen otomatikKritik noktada insan onayı kullanabilir
Model merkezlidirİş süreci merkezlidir

Ekibiniz daha az takip etsin, daha fazla operasyon yönetsin.

Bilgi toplama, kontrol, raporlama ve istisna takibinin önemli kısmını ajanlara bırakın. Operasyon ekibiniz rutin takip yerine gecikmeleri önlemeye, kapasiteyi yönetmeye ve müşteri deneyimini iyileştirmeye odaklansın.

İlk ajan: sabah risk taraması

Bütün operasyonu tek seferde devretmeyin. Her sabah elle yapılan tek bir kontrolle başlayın; ajan güven kazandıkça kapsamı büyütün.

  1. 1

    Kuralları yükleyin

    SLA politikası ve öncelik kurallarınızı bilgi kaynağı olarak ekleyin.

  2. 2

    Sipariş verisini bağlayın

    Açık siparişleri ve araç planını okuyabilen tek bir bağlantı yeter.

  3. 3

    Taramayı planlayın

    Ajan her sabah riskli siparişleri gerekçesiyle ekibe iletsin; aksiyonlar onayla açılsın.

Lojistik ekiplerinin sorduğu sorular

Operasyonu ajana bağlamadan önce en çok sorulanlar.

Tüm SSS

Sisteminizin bir API'si varsa özel entegrasyon olarak tanımlanabilir; MCP sunucusu sunan sistemler doğrudan bağlanır. Hazır bağlantı olmayan sistemler için kurulumu birlikte değerlendiririz.

Operasyonunuz için ilk ajanı bugün oluşturun.

Ücretsiz başlayın · Kredi kartı gerekmez