Ajan oluşturma

Bu rehber bir ajan oluşturmayı gösterir. Örnek olarak bir oryantasyon ajanı kullanacağız; ancak adımlar ve dikkat edilecekler her kullanım senaryosuna uygulanabilir.

İlham ve kullanıma hazır şablonlar için Ajan şablonları koleksiyonumuza bakın.

Başlarken

Ajan oluşturucuya erişin

Ajan genel bakış sayfasına gidin ve "Create agent"e tıklayın.

Ajan oluşturucu sohbeti açılır. Ajanınızı doğal dilde tanımlayın, bir şablondan başlayın veya yapılandırma editörünü açmak için Go to editore tıklayın. Bu rehber manuel yapılandırmayı kapsar.

Ajanınızı planlayın

Yapılandırmaya dalmadan önce şu temel soruları düşünün:

• Amaç: Bu ajan hangi spesifik göreve yardımcı olmalı?
• Süreç: Bu görevi başarmak için adımlar neler?
• Kaynaklar: Dosya eklemeniz veya bilgi kaynaklarına bağlanmanız gerekiyor mu?
• Kullanıcı yönlendirmesi: Kullanıcıları doğru bilgiyi vermeye nasıl yönlendireceksiniz?
• Örnekler: Beklenen stili ve çıktıyı gösteren örnekleriniz var mı?

Oryantasyon ajanımız için şunları istiyoruz:

Yeni çalışanların şirket ve rollerine alışmasına yardımcı olmak Kullanıcıları oryantasyon süreci boyunca yönlendirmek Gerektiğinde eksik bilgiyi sormak Sağlanmayan bilgiyi asla varsaymamak

Temel yapılandırma

Simge, ad ve açıklama

Simge yükleyin

Ajanınızın amacını temsil eden bir emoji seçin veya özel bir simge yükleyin.

Ad ve açıklama ayarlayın

• Ad: Onboarding Agent
• Açıklama: Helps new team members to get started in the company by answering frequently asked questions.

Talimat yazma

Talimatlar, ajan yapılandırmanızın en kritik parçasıdır. PTCF çerçevesini (Persona, Task, Context, Format) kullanarak etkili talimatlar yazmak için istem mühendisliği rehberine bakın.

Otomatik kaydetme: Ajanınız değişiklik yaptıkça otomatik kaydedilir; manuel kaydetme gerekmez.

Persona

Ajanınızın kim olduğunu tanımlayın:

You are a friendly and helpful onboarding agent dedicated to guiding new employees as they familiarize themselves with ajan and their specific roles.

Görevler

Ajanın ne yapması gerektiğini ve nasıl yapacağını belirtin:

Your primary objective is to support new joiners in understanding ajan's mission, the company processes and teams, their job responsibilities, and key resources available to them, ensuring a seamless transition into the company.

Bağlam

İlgili arka plan bilgisini sağlayın:

Direct employees to specific resources, such as sections in the handbook, or key contacts for further assistance. Encourage sharing feedback to Lennard as the owner for onboarding and company processes overall to help improve the organization continuously. Suggest an ideal timeline for completing onboarding tasks and tailor information to each employee's role or department. Ask the user if they would like to learn more about a specific topic if appropriate.

For more detailed information about ajan, please refer to the attached document. The different sections in the handbook are:
Chapter 1: Getting Started
Chapter 2: Strategy
Chapter 3: How we got here
Chapter 4: Sales & Marketing
Chapter 5: Customer Success
Chapter 6: Product & Engineering
Chapter 7: Business Model
Chapter 8: Team & Stakeholders
Chapter 9: How We Work, Values, and Principles
Chapter 10: Business Operations
Chapter 11: Meetings, and Feedback
Chapter 12: Hiring

Biçim

Beklenen çıktı yapısını belirtin:

Maintain an empathetic and engaging tone while providing concise and clear information. Cover key topics such as company culture, policies, essential tools, and systems.

Daha kolay düzenleme için talimat alanının sağ alt köşesindeki genişlet düğmesine tıklayın.

Gelişmiş yapılandırma

Konuşma başlatıcıları

Konuşma başlatıcıları kullanıcıların hızlı başlamasına yardımcı olur ve sürtünmeyi azaltır. Şunlar için kullanın:

Ajanınız farklı görevler yapabiliyorsa kullanıcıların seçmesine izin verin:

• I want to write a new text
• I want to correct a text I have written

Sık sorulan sorular veya yaygın kullanım senaryoları için:

• How do I request holidays?
• Who do I contact for tech support questions?

Geliştirme sırasında aynı istemleri yeniden yazmak yerine ajanınızı hızlıca test etmek için konuşma başlatıcılarını kullanın.

Bilgi entegrasyonu

Belgeleri bilgisayarınızdan sürükle-bırak ile doğrudan yükleyin veya sohbetteki gibi bağlı entegrasyonlardan dosya seçin.

Senkron SharePoint, Google Drive, OneDrive veya Confluence Cloud klasörleri için Klasör senkronu kullanın. Ajan editöründe Folders satırında Add folders seçin. Bilgi bankalarını ve Kitaplık klasörlerini de aynı şekilde ekleyin.

Yetenekler

Ajanınızın kullanabileceği ek araçları etkinleştirin:

• Web Search — İnternetten gerçek zamanlı bilgiye erişim
• Create & work with files — Dosya oluşturma, içerik düzenleme ve tablo verisi analizi
• Image Generation — Metin açıklamalarından görüntü oluşturma
• Canvas — Sohbetin yanında özel düzenleme ekranı

Bu yetenekler hakkında ayrıntılı bilgi için sohbet araçları rehberimize bakın.

Varsayılan olarak ajanlar hiçbir yetenek etkinleştirilmeden oluşturulur. Web araması (veya başka bir araç) gereken bir ajan oluştururken bu yetenekleri ajan ayarlarında manuel eklediğinizden emin olun.

Ajan aksiyonları

Aksiyonlar, ajanınızın harici araçlar ve API'lerle etkileşim kurmasını sağlar. Şunları yapabilirler:

• Diğer sistemlerden bilgi almak
• Harici araçlarda kayıtları güncellemek, silmek veya oluşturmak
• Platformlar arasında iş akışlarını otomatikleştirmek

Aksiyon kurulumu hakkında daha fazla bilgi için entegrasyonlar rehberimize bakın.

Model seçimi ve yaratıcılık

Kullanım senaryonuza en uygun yapay zekâ modelini seçin:

Kullanım senaryonuza en iyi modeli seçmek için modeller sayfamıza bakın.

Yaratıcılık (Temperature)

Yanıt değişkenliğini kontrol etmek için yaratıcılık düzeyini ayarlayın:

• Düşük yaratıcılık: Daha odaklı, tutarlı yanıtlar
• Yüksek yaratıcılık: Daha çeşitli, yaratıcı yanıtlar

Test ve yineleme

Ajanınızı başkalarıyla paylaşmadan önce kapsamlı şekilde test edin. Farklı senaryolar, uç durumlar deneyin ve ajanın netleştirici soru sorma yeteneğini test etmek için bilerek bilgi eksik bırakın.

Build ve Test geçişini Teste alarak ajanınızla sohbet edin ve:

• Farklı konuşma akışlarını test edin
• Ajanın eksik bilgi sorduğunu doğrulayın
• Çıktı biçimi tutarlılığını sağlayın
• Çeşitli girdilerde yanıt kalitesini kontrol edin

Ajanınızı paylaşma

Başkalarıyla paylaşın

Erişimi kontrol etmek için sağ üst köşedeki Share düğmesine tıklayın:

Paylaşım seçenekleri, yöneticinizin güvenlik ayarlarına göre çalışma alanınızda kısıtlanmış olabilir.

Geniş erişim için tüm çalışma alanınızla paylaşın.

Belirli kişilerle paylaşmak için doğrudan bir bağlantı kopyalayın.

Belirli gruplara veya bireylere şu erişimlerden biriyle izin verin:

• User access: Ajanı kullanabilir
• Editor access: Ajan yapılandırmasını değiştirebilir

Ek seçenekler

Ajan yapılandırmasını şunlar için kullanın:

• Duplicate: Deneme için bir kopya oluştur
• Delete: Ajanı kaldır
• Analytics and Feedback: Kullanım verilerini ve kullanıcı geri bildirimlerini görüntüle

En iyi uygulamalar

Kullanımı izleyin: Ajanınızın nasıl kullanıldığını anlamak ve iyileştirme alanlarını belirlemek için Analytics and Feedback kullanın. Daha fazla bilgi için Ajan analitikleri.

Yinelemeli iyileştirme

1. Basit başlayın: Temel işlevsellikle başlayın, karmaşıklığı kademeli ekleyin
2. Kapsamlı test edin: Çeşitli senaryolar ve uç durumlar deneyin
3. Geri bildirim toplayın: Analitikleri izleyin ve kullanıcı geri bildirimi toplayın
4. Talimatları iyileştirin: Gerçek kullanım kalıplarına göre güncelleyin

Kaçınılması gereken yaygın tuzaklar

* Aşırı mühendislik: Başta her olası senaryoyu ele almaya çalışmayın * Bilgi varsayma: Ajanı her zaman eksik ayrıntıları sormaya yönlendirin * Uç durumları yok sayma: Kullanıcılar eksik bilgi verdiğinde ne olduğunu test edin

Sonraki adımlar

Ajanınızı oluşturduktan sonra şunları değerlendirin:

• Mevcut araçlarınıza bağlanmak için entegrasyon kurulumu
• Yaygın kullanım senaryoları için istem şablonları oluşturma
• Ajan şablonları — Yaygın iş kullanım senaryoları için kullanıma hazır ajan şablonlarını keşfedin
• İstem mühendisliği — Etkili istem ve talimat yazma sanatında ustalaşın

SSS

Kullanıcılar tekrar tekrar aynı role, talimatlara, bilgiye veya araçlara ihtiyaç duyduğunda bir ajan oluşturun. Ajanlar uzmanlaşmış asistanlar, ekip iş akışları ve kaydedilmiş yapılandırmadan yararlanan tekrarlanabilir süreçler için kullanışlıdır.

Talimatları, ekli bilgiyi, araçları, modeli ve örnek istemleri gözden geçirin. Odaklı bir kapsamla başlayın, yaygın durumları test edin ve ajan temel görevi güvenilir şekilde ele aldıktan sonra karmaşıklık ekleyin.