Skill'ler ve entegrasyonlar

Bir Skill oluştururken veya düzenlerken bir veya daha fazla entegrasyon ekleyebilirsiniz. Skill aktifken ve yapay zekâ talimatlarını okuduğunda, eklenen entegrasyonun eylemleri o konuşma için otomatik olarak kullanılabilir hale gelir. Kullanıcıların her seferinde entegrasyonu elle eklemesi gerekmez.

Nasıl çalışır

Bir Skill'e entegrasyon eklenmediğinde Skill yalnızca talimat sağlar. Yapay zekâ bu talimatları izler ancak harici araçlarda eylem gerçekleştiremez.

Bir entegrasyon eklendiğinde:

1. Kullanıcı Skill aktifken bir sohbet başlatır.
2. Yapay zekâ Skill'in talimatlarını okur ve Skill'in etkinleştiğini algılar.
3. Eklenen entegrasyonun eylemleri konuşmada kullanılabilir hale gelir.
4. Yapay zekâ artık bu eylemleri çağırabilir; örneğin e-posta okuma, bir Knowledge tabanında arama veya talep oluşturma.

Entegrasyon eylemleri tembel (lazy) şekilde etkinleşir. Sohbetin başında değil, yapay zekâ konuşma sırasında Skill'in talimatlarını okuduktan sonra kullanılabilir olurlar.

Kullanıcı gereksinimleri

Skill içinde çalışması için kullanıcının entegrasyonu kendi hesabına bağlamış olması gerekir. Bir Skill'e entegrasyon eklemek, kullanıcının kendi entegrasyon kurulumunu atlatmaz.

Bir entegrasyon bağlamak için Integrations sayfasına gidin.

Bir Skill'e entegrasyon ekleme

Skill oluştururken: Formda bir Integrations alanı vardır. Eklemek istediğiniz entegrasyonları seçin.

Mevcut bir Skill'i düzenlerken: Skill'in ayrıntı görünümünü açın ve Edit integrations'a tıklayın.

Tek bir Skill'e birden fazla entegrasyon ekleyebilirsiniz.

Örnekler

Gmail Skill. E-posta taslaklama veya önceliklendirme talimatları olan, Gmail entegrasyonu eklenmiş bir Skill. Skill aktifken yapay zekâ, her sohbet için Gmail'i ayrı ayrı bağlamadan gelen kutunuzu okuyabilir, yanıt taslağı hazırlayabilir ve e-posta gönderebilir.

Confluence Skill. Dahili dokümantasyonu aramak ve özetlemek için Confluence entegrasyonu eklenmiş bir Skill. Aktifken yapay zekâ Confluence Workspace'inizi arayabilir ve ilgili içeriği otomatik çekebilir.

Jira Skill. Ekibinizin kurallarına göre talep oluşturma veya güncelleme için Jira entegrasyonu eklenmiş bir Skill. Aktifken yapay zekâ sohbetten doğrudan issue oluşturabilir, yorum yapabilir veya güncelleyebilir.

Entegrasyonlu Workspace dağıtımlı Skill'ler

Yöneticiler entegrasyonu eklenmiş bir Skill oluşturup Workspace varsayılanı olarak dağıtabilir. Skill bir kullanıcı için aktif olduğunda, kullanıcı o entegrasyonu bağlamışsa eylemler otomatik kullanılabilir olur.

Bu, kullanıcıların ilk entegrasyon bağlantısının ötesinde kendilerinin bir şey yapılandırmasına gerek kalmadan entegrasyon yeteneklerini alması demektir.

SSS

Yeniden kullanılabilir talimat kümesinin belirli araçlara veya eylemlere de erişmesi gerektiğinde Skill'e entegrasyon ekleyin. Bu, bir Skill'in yalnızca yanıtı yönlendirmekle kalmayıp bağlı sistemlerde iş yapmaya da yardımcı olması gerektiğinde yararlıdır.

Entegrasyonun bağlı, doğru paylaşılmış ve kullanıcıya açık olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca Skill talimatlarının entegrasyonun ne zaman kullanılacağını net şekilde tanımladığını doğrulayın.