SSS ve sorun giderme

Sık sorulan birkaç soruyu ve sorunları çözme adımlarını topladık.

SharePoint, OneDrive, Confluence, Google Drive

Entegrasyonum hangi izinlere sahip?

Entegrasyonlar harici araçlara erişmek için API anahtarları veya OAuth 2.0 kullanır. Başka bir aracın girişine yönlendiriliyorsanız OAuth kimlik doğrulaması kullanıyorsunuz demektir.

Tüm OAuth entegrasyonları, bağlı araçtaki mevcut izinlerinizi miras alır. Bu, o araçta zaten erişiminiz olan dosyaları bulabileceğiniz anlamına gelir.

Örnek: Kullanıcı A bir belgeyi SharePoint'e paylaşmadan kaydeder. Kullanıcı B ajan üzerinden kimlik doğrular ve o dosyayı arar, ancak Kullanıcı A erişim vermediği için bulamaz. Kullanıcı A dosyayı paylaştıktan sonra Kullanıcı B onu ajan üzerinden bulabilir.

Entegrasyon kapsamlarının ve aksiyon kullanılabilirliğinin nasıl çalıştığını Aksiyon düzeyi kapsamları yönetimi bölümünde öğrenebilirsiniz.

Bilgi bulmak için OneDrive, SharePoint, Confluence ve Google Drive kullanabilir miyim?

Belirli belgeleri analiz etmek istediğinizde bireysel dosyaları sohbete veya Ajan Knowledge bölümüne ekleyin. SharePoint, Google Drive, OneDrive veya Confluence Cloud'dan daha büyük koleksiyonlar için bir klasörün tamamını bir Ajana veya Projeye eklemek üzere Klasör senkronu kullanın. Confluence Cloud Klasör senkronu, sayfa eklerini değil adlı klasörlerden sayfaları içe aktarır. Bağlı şirket kaynaklarında arama yapmak için Şirket bilgisi kullanın.

Entegrasyonun tüm içeriği ajan'a mı aktarılıyor?

Hayır. Bireysel entegrasyon dosyaları için ajan, dosyaları anahtar kelime veya ada göre bulmak üzere her platformun arama API'sini kullanır ve bir dosyayı yalnızca siz seçtikten sonra içe aktarır. Klasör senkronu, seçtiğiniz klasörün içeriğini Ajan veya Proje bilgi kaynağını güncelleyebilmek için içe aktarır.

Entegrasyon kullanırken içeriğim ne sıklıkla güncellenir?

Bireysel dosya ararken harici aracı gerçek zamanlı sorgularız; bu nedenle yeni dosyaları hemen görürsünüz. Klasör senkronu seçilen klasörü günlük kontrol eder ve ayrıca manuel yenilemeyi destekler.

Ajan bilgisindeki bağımsız entegrasyon dosyaları değişiklikler için günlük kontrol edilir. Bir Ajan editörü uygun bir entegrasyon dosyasını manuel yenileyebilir.

---

Genel

Entegrasyonumu kullanırken hata alıyorum

Bir aksiyon başarısız olursa şu yaygın düzeltmeleri kontrol edin:

Girdi parametreleri

Bazı istekler spesifik kimlikler veya biçimlendirilmiş sorgular gerektirir. Parametre açıklaması yeterli ayrıntı sağlamıyorsa bu bilgiyi ajan talimatlarınıza ekleyin veya sohbet isteminizde belirtin.

OAuth bağlantısı

Aksiyonlar geçerli bir OAuth bağlantısı gerektirir. Sohbette o entegrasyon için spesifik bir aksiyon isteyerek veya entegrasyon menüsü üzerinden doğrudan bağlanarak bir bağlantı ekleyin.

• Bağlantı süresi dolduysa veya iptal edildiyse entegrasyonu yeniden bağlayın.
• Bağlı hesabın aksiyonun ihtiyaç duyduğu kapsamlara sahip olduğunu kontrol edin.
• ajan, token yenilendikten sonra uygun OAuth isteklerini otomatik yeniden dener.
• MCP bağlantıları, sunucu yenileme tokenlerini desteklediğinde tokenleri sessizce yeniler.

Gerekli kapsamların aksiyonları nasıl etkilediğini Aksiyon düzeyi kapsamları yönetimi bölümünde öğrenebilirsiniz.

SSS

Bağlantıyı, kullanıcı izinlerini, OAuth kapsamlarını, etkin aksiyonları, sağlayıcı tarafı erişimi ve aynı aksiyonun başka bir kullanıcı veya kaynak için çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Destekle iletişime geçerken etkilenen entegrasyonu, kullanıcıyı, aksiyonu ve hata mesajını ekleyin.