Workspace Skill'leri

Skill'lere yeni misiniz? Önce Skill'lere giriş ile başlayın.

Workspace Skill'leri, yöneticilerin Skill'leri Workspace'teki her kullanıcı için kullanılabilir veya zorunlu kılmasını sağlar. Herkesten doğru Skill'leri bulup kurmasını istemek yerine bir kez ayarlarsınız; herkes için otomatik aktif olurlar.

Bir Skill'i dağıtmadan önce önce oluşturun. Üç oluşturma yöntemi için Skill oluşturma sayfasına bakın.

İki tür Workspace dağıtımı

Her iki seçenek de Skill'in kendisindeki Share dialog üzerinden yapılandırılır. Bir Skill açın, Share'e tıklayın; General access bölümünü görürsünüz (yalnızca yöneticilere görünür).

Workspace'te paylaşılan Skill'ler

Share dialog'da General access'i Anyone in workspace olarak ayarlayın. Skill tüm Workspace üyelerine görünür olur. Kullanıcılar Skills sayfasında keşfedip kurmayı seçebilir. Paylaşım Skill'i kimseye zorla uygulamaz.

Workspace'te zorunlu Skill'ler

Share dialog'da General access'i Anyone in workspace olarak ayarlayın, ardından Apply for all members'ı işaretleyin. Bu, Skill'i her kullanıcı için otomatik aktif kılar. Kullanıcılar kapatamaz. Kilitli bir düğme, Skill'in zorunlu olduğunu gösterir. İpucu metni, Skill'in tüm Workspace üyelerine uygulandığını açıklar.

"Apply for all members" onay kutusu yalnızca yöneticilere görünür.

Workspace'te zorunlu Skill'ler bireysel kullanıcılar tarafından kapatılamaz. Herkes için her zaman aktiftir. Uyumluluk dili veya marka tonu gibi tutarlı şekilde uygulanması gereken koruma önlemleri ve standartlar için kullanın.

Limit: Bir Workspace'te en fazla 8 zorunlu Skill olabilir.

Kullanıcılar her zaman çalışması gereken bir şey için bilinçli olarak bir yere gitmek zorundaysa, bunun zorunlu bir Skill'e ait olduğunun işaretidir.

İzinler

Workspace Skill'lerine ne koymalı

Skill'ler, talimatlar ekibinizin tekrar tekrar ve tutarlı şekilde yapması gereken bir şeyi yakaladığında en iyi çalışır. Birkaç örnek:

• Ses tonu. Marka yönergelerinizin her çıktıya, her kullanıcı için, kimse düşünmek zorunda kalmadan uygulanması.
• Çıktı formatları. Durum güncellemeleri, toplantı özetleri ve proje briflerinin ekip genelinde aynı yapıyı izlemesi.
• Uyumluluk dili. Yasal veya düzenleyici gereksinimlerin ilgili çıktılara otomatik eklenmesi; böylece unutulmazlar.
• Müşteriye dönük standartlar. Stil rehberinize tutarlı şekilde uyan destek yanıtları ve teklifler.
• Entegrasyon iş akışları. CRM entegrasyonunuz eklenmiş bir "Client Email" Skill'i; böylece kullanıcılar kendileri kurmadan bu yeteneği alır. Bkz. Skill'ler ve entegrasyonlar.

Kopyalayıp uyarlayabileceğiniz tam talimatlı daha fazla örnek için Skills Guide sayfasına bakın.

Bir Skill'i zorunlu kıldığınızda ne olur

Bir Skill zorunlu kılındığında:

• Tüm Workspace üyeleri için hemen aktif olur.
• Kullanıcılar kapatamaz.
• Skills listesinde kilitli bir düğmeyle görünür.
• Kullanıcının kişisel aktif Skill limitine sayılmaz.
• Workspace'te zaten 8 zorunlu Skill varsa işlem başarısız olur. Önce birini kaldırın.

Paylaşma ve zorunlu kılma