Aksiyon
Görev oluşturma, mesaj gönderme veya kayıt güncelleme gibi bağlı uygulamalarda aksiyonlar gerçekleştirin.
Genel bakış
Aksiyon düğümü, bağlı entegrasyonlarınızda işlemler yürütür—Slack mesajları gönderin, CRM kayıtları oluşturun, elektronik tablolara satır ekleyin, proje görevlerini güncelleyin ve daha fazlası.
En uygun olduğu durum: Kayıt oluşturma/güncelleme, mesaj gönderme, bağlı uygulamalarda aksiyon tetikleme ve harici hizmetlerle entegrasyon.
Yapılandırma
- Entegrasyon seçin: Bağlı uygulamalardan seçin (Slack, Google Sheets, Notion vb.)
- Aksiyon seçin: Belirli bir aksiyon seçin (Mesaj gönder, Kayıt oluştur vb.). Kullanılabilir alanlar seçiminize bağlıdır.
- Bağlantı seçin: Birden fazla bağlantınız varsa hangisinin kullanılacağını seçin
- Alanları eşleyin: Önceki düğümlerden değişkenlerle veri sağlayın. Rehberlik varsa açıklamasını görmek için bir alan etiketinin üzerine gelin.
- Ayarları yapılandırın: Aksiyona özel seçenekler
Alan yapılandırma modları
Bir aksiyondaki her alan bu modlardan biriyle bağımsız yapılandırılabilir:
| Mod | Açıklama | Ne zaman kullanılır |
|---|---|---|
| Manuel | Statik bir değer girin veya önceki düğümlerden değişken kullanın | Kullanılacak değeri tam olarak bildiğinizde |
| Otomatik | Yapay zeka bağlama göre en iyi değeri otomatik belirler | Değer iş akışı bağlamına bağlı olduğunda |
| Prompt AI | Değer üretmesi için yapay zekaya talimat verin | Bu alan için özel yapay zeka mantığı gerektiğinde |
| Yok | İsteğe bağlı bir alanı tamamen atlayın | Aksiyonun o girdiye ihtiyacı olmadığında |
Kime, Bilgi ve Gizli gibi alıcı alanları varsayılan olarak yapay zeka tarafından doldurulmaz. Bunları Otomatik veya Prompt AI’ye geçirirseniz düzenleyici bir uyarı gösterir; çünkü önceki adımlar form gönderimleri veya toplantı davetlerinden güvenilmeyen metin içerebilir. Çalışma zamanında yapay zeka üretilen adresler önceki düğümlerden gelen alıcı verisine karşı doğrulanır; bir adres doğrulanamazsa gönderim yerine adım başarısız olur.
Manuel mod örneği:
{{trigger.output.customer_email}}Prompt AI modu örneği:
Based on the sentiment analysis result {{agent.output.structured.sentiment}},
write an appropriate subject line for the follow-up email.Bağlantı seçimi
Aynı entegrasyona birden fazla bağlantınız varsa (ör. birden fazla Slack çalışma alanı veya Gmail hesabı), bu aksiyonun hangi bağlantıyı kullanacağını seçin. Bu, aksiyon düzeyinde yapılandırılır.
Seçilen bağlantının süresi dolmuşsa veya bu aksiyonun gerektirdiği kapsamlar eksikse, bağlantı seçici yeniden yetkilendirme bağlantısı içeren bir uyarı gösterir.
Onay gerektirir
Etkinleştirildiğinde iş akışı bu aksiyonu yürütmeden önce duraklar ve kullanıcı onayı ister. Şunlar için yararlıdır:
- Önemli harici etkisi olan aksiyonlar (e-posta gönderme, kayıt oluşturma)
- Veri harici sistemlere gönderilmeden önce inceleme adımları
- İnsan onayı gerektiren uyumluluk iş akışları
Varsayılan: Devre dışı (aksiyon otomatik yürütülür)
Hata işleme
Hataların nasıl işleneceğini yapılandırın:
| Strateji | Davranış |
|---|---|
| Durdur (varsayılan) | Hatada iş akışı hemen durur |
| Geri çağrı | Hata işleme dalına yönlendir |
| Devam et | Hata verisi kullanılabilirken devam et |
Yaygın aksiyonlar
Slack
- Kanala mesaj gönder
- Doğrudan mesaj gönder
- Kanal oluştur
- Tepki ekle
Google Sheets
- Satır ekle
- Satır güncelle
- Satır sil
- Hücre güncelle
Gmail
- E-posta gönder
- Taslak oluştur
- Etiket ekle
Notion
- Sayfa oluştur
- Veritabanı kaydı güncelle
CRM (Salesforce, HubSpot)
- Kişi oluştur/güncelle
- Fırsat oluştur/güncelle
- Aktivite günlüğü ekle
Örnek
Slack: Send Message
Channel: #support
Message: New ticket #{{trigger.output.ticket_id}}
Priority: {{agent.output.structured.priority}}
Assigned to: {{condition.output.assignee}}Sonraki adımlar
- Entegrasyon tetikleyicisi — Entegrasyon olaylarından iş akışları tetikleyin
- Başlarken — İlk iş akışınızı oluşturun